Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. července 2026

Tato Politika ochrany osobních údajů popisuje, jak magiclightproducts (magiclightproducts Solutions s.r.o.) shromažďuje a používá vaše osobní informace. Jsme zavázáni chránit vaše soukromí a odpovědně nakládat s vašimi údaji.

Kdo jsme

Jsme správce údajů odpovědný za zpracování vašich osobních informací. Naším cílem je poskytovat vám transparentní informace o tom, jak vaše data shromažďujeme, používáme a chráníme. Pokud máte jakékoli otázky týkající se naší činnosti, jsme zde, abychom vám je zodpověděli.

Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací v závislosti na způsobu, jakým s naší webovou stránkou interagujete:

• Kontaktní informace: Když nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a obsah vaší zprávy.
• Údaje o používání: Automaticky shromažďujeme informace o tom, jak procházíte naší webovou stránkou, včetně stránek, které navštívíte, času strávené na stránce a kliknutých odkazů.
• Technické údaje: Shromažďujeme informace o vašem zařízení, operačním systému, prohlížeči a IP adrese.
• Údaje o souborech cookie: Používáme soubory cookie a podobné technologie k zlepšení vašeho zážitku.

Právní základ pro zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Váš souhlas: Zpracováváme vaše údaje, když nám výslovně dáte svolení, například prostřednictvím formuláře na našich webových stránkách.
• Oprávněný zájem: Zpracováváme údaje, které jsou nezbytné pro provoz naší webové stránky, zlepšování našich služeb a bezpečnost našich systémů.
• Právní povinnost: Pokud nás k tomu zákon zavazuje, shromažďujeme a zpracováváme určité údaje.

Jak používáme vaše informace

Vaše údaje používáme pro následující účely:

• Zodpovídání vašich dotazů a poskytování podpory.
• Zlepšování a optimalizaci naší webové stránky a uživatelského zážitku.
• Analýzu návštěv a chování uživatelů prostřednictvím analytických nástrojů.
• Bezpečnost a ochranu před podvodným nebo neoprávněným přístupem.
• Komunikace s vami o změnách našich služeb a politik.

Doba uchování údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro uvedené účely:

• Zprávy z kontaktního formuláře: Uchovávame až 24 měsíců od poslední interakce, poté je bezpečně smažeme.
• Analytické a údaje o souborech cookie: Tyto údaje uchovávame až 12-14 měsíců, pak jsou automaticky vymazány.
• Serverové logy: Serverové logy jsou uchovávany až 12 měsíců pro účely bezpečnosti a diagnostiky.
• Technické údaje: Technické údaje o vašem zařízení jsou uchovávány během vaší relace a následně vymazány.

Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, které máme uložené.
• Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nesprávné, máte právo požádat o jejich opravu.
• Právo na výmaz: Máte právo požádat na smazání svých údajů, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovat ze zákonných důvodů.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat na omezení zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost: Máte právo na převzetí svých údajů v strukturované formě.

Soubory cookie

Naše webová stránka používá soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení. Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené na vašem zařízení, které nám pomáhají zapamatovat si vaše preference a analyzovat, jak používáte naši webovou stránku. Používáme následující typy souborů cookie:

• Nezbytné soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování naší webové stránky a nemůžete je deaktivovat.
• Analytické soubory cookie: Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak používáte naši webovou stránku, aby jsme ji mohli zlepšit.
• Preferenční soubory cookie: Tyto soubory cookie zapamatují si vaše volby a preference.

Více informací o souborech cookie naleznete v naší Politice souborů cookie.

Bezpečnost údajů

Vaše bezpečnost je pro nás prioritou. Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Používáme šifrování a bezpečné komunikační protokoly k ochraně vašich údajů během přenosu.

Třetí strany

Nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami, pokud nemáme váš souhlas nebo pokud nás k tomu nevyzývá zákon. V některých případech můžeme používat služby třetích stran, jako jsou poskytovatelé hostingu a analytické nástroje, které mají přístup k vašim údajům pouze v nezbytném rozsahu pro poskytování svých služeb.

Změny v politice

Tuto Politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím upozornění na naší webové stránce. Doporučujeme vám, abyste si tuto politiku pravidelně přečetli, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Kontaktujte nás

Dohled a stížnosti

Máte právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) České republiky, pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva na ochranu údajů. Kontaktní informace Úřadu pro ochranu osobních údajů naleznete na jeho oficiálních webových stránkách.